Prekių grąžinimas

Tikimės, kad mūsų alyvuogių aliejus Jums patiks. Tačiau jei norėtumėte grąžinti įsigytą prekę arba pastebėtumėte kokybės trūkumų, žemiau pateikiame informaciją, kaip tai padaryti.

Kokybiškų prekių grąžinimas

Jūs turite teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti internetu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydami priežasties.

Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, nenaudota, išsaugojusi prekinę išvaizdą ir komplektaciją. Rekomenduojame išsaugoti originalią pakuotę ir apsaugines plėveles, kad prekė būtų tinkamai apsaugota grąžinimo metu.

Kad pasinaudotumėte šia teise, praneškite mums el. paštu info@aaliejus.lt arba naudodamiesi svetainėje pateikta elektronine sutarties atsisakymo funkcija.

Grąžinamą prekę išsiųskite ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo.

Prekę supakuokite taip, kad ji nebūtų pažeista transportavimo metu. Dėl prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti nebūtinų veiksmų atsiradusį vertės sumažėjimą gali tekti atlyginti.

Grąžinimo vieta

Omniva Vilniaus MAXIMA Santaros paštomatas (Santaros g. 5, Vilnius)

MB Verde grove, tel. +370 680 90 003

Prieš išsiųsdami prekę, rekomenduojame susisiekti su mumis el. paštu info@aaliejus.lt.

Tinkamos kokybės prekės grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Pinigų grąžinimas

Atsisakius pirkimo–pardavimo sutarties, grąžiname už prekes sumokėtus pinigus ir standartinio pristatymo išlaidas, kai jos taikomos, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo.

Pinigų grąžinimą galime atidėti, kol gausime grąžinamą prekę arba jos išsiuntimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atsiskaityta, nebent susitariame kitaip.

Nekokybiškos arba pažeistos prekės

Jeigu gavote pažeistą, nekokybišką ar užsakymo neatitinkančią prekę, susisiekite su mumis el. paštu info@aaliejus.lt.

Nurodykite užsakymo numerį, aprašykite problemą ir, jei įmanoma, pridėkite nuotraukų.

Susisieksime su Jumis ir pasiūlysime sprendimą vadovaudamiesi taikomais vartotojų teisių apsaugos reikalavimais. Pagrįsto netinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas padengiame mes.

Turite klausimų?

Susisiekite su mumis el. paštu info@aaliejus.lt. Mielai padėsime išspręsti su užsakymu ar prekės grąžinimu susijusius klausimus.

Pirkimo sutarties atsisakymo forma

Jeigu norite per 14 dienų atsisakyti internetu sudarytos pirkimo sutarties, užpildykite šią formą. Priežasties nurodyti nereikia.